প্রত্যক্ষ সেবার প্রকারভেদ আলোচনা কর

প্রত্যক্ষ সেবার প্রকারভেদ আলোচনা কর: মুনাফা লাভের আশায় সরাসরি সেবা প্রদান করাই প্রত্যক্ষ সেবা হিসেবে গণ্য করা হয়। প্রত্যক্ষ সেবা হতে হলে অবশ্যই মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্য থাকতে হয় এবং ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব সংশ্লিষ্ট কার্যাবলি সম্পাদন করতে হয়। প্রত্যক্ষ সেবায় শিক্ষাগত যোগ্যতার চেয়ে দক্ষতা ও অভিজ্ঞতা বেশি প্রয়োজন হয়।

প্রত্যক্ষ সেবার প্রকারভেদ আলোচনা কর

মুনাফা লাভের আশায় কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান জরুরি ও বিশেষ প্রয়োজনে নিজস্ব সম্পৃক্ততায় কোনো সেবা সরবরাহ বা বিক্রয় করলে তা প্রত্যক্ষ সেবা হিসেবে গণ্য হয়। প্রত্যক্ষ সেবাকে মূলত পাঁচ ভাগে ভাগ করা যায়। যথা-

১. পেশাগত সেবাকেন্দ্রিক ব্যবসায়: পৃথিবীতে অনেক পেশা আছে যেগুলো সরাসরি সেবাদানের মাধ্যমে সম্পাদিত হয়। শিক্ষাগত যোগ্যতা ছাড়াও এসব ব্যবসায় পরিচালনায় ব্যবহারিক জ্ঞান অর্জন ও সরকারের অনুমতি গ্রহণ করতে হয়। এসব ব্যবসায়ে কিছু পেশাগত নিয়ম-নীতি পালন করতে হয়। দক্ষতা ও যোগ্যতার ভিত্তিতে পেশাগত সেবার গুণগত মানও উন্নত হয়। এক্ষেত্রে সেবাদানকারীর মানসিক অবস্থা ও যোগ্যতাই সেবার মানের তারতম্যের জন্য দায়ী। যেমন— ডাক্তারি, কনসালটেন্সি, হিসাববৃত্তি ওকালতি প্রভৃতি।

২. ব্যক্তিগত সেবাকেন্দ্রিক ব্যবসায়: ব্যক্তিগতভাবে যে সেবা প্রদানের মাধ্যমে মুনাফা অর্জনের প্রচেষ্টা চালানো হয় তাকে ব্যক্তিগত সেবাকেন্দ্রিক ব্যবসায় বলে। ব্যক্তিগত সেবা ব্যক্তির দক্ষতা এবং কৌশলের ওপর নির্ভরশীল। ব্যক্তি যত বেশি যোগ্য ও দক্ষ হবে পেশার মানও ততো উন্নত হবে। আমাদের দেশে এ পেশায় নিয়োজিত ব্যক্তিবর্গের শিক্ষাগত যোগ্যতা বাধ্যতামূলক না হলেও কর্মদক্ষতা ও কাজের অভিজ্ঞতার প্রয়োজন হয়। যেমন- স্বর্ণকার, পেইন্টার, কার্পেন্টার, টেইলর, কুমার, কামার, নাপিত প্রভৃতি।

৩. বন্টন সংক্রান্ত সেবাকেন্দ্রিক ব্যবসায়: বণ্টন সংক্রান্ত সেবাকেন্দ্রিক ব্যবসায়ে পণ্যদ্রব্য বণ্টনের মাধ্যমে এরূপ সেবা নিশ্চিত করা হয়। এক স্থানে উৎপাদিত পণ্যদ্রব্য পরিবহনের মাধ্যমে অর্থাৎ ভোক্তারা যেখানে বসবাস করে সেখানে সরবরাহের মাধ্যমে সেবাদান করে বণ্টন সংক্রান্ত সেবাদানকারী ব্যবসায়। খুচরা ব্যবসায়, পাইকার, এজেন্ট, ডিলার, পরিবেশক এ ধরনের ব্যবসায়ের সাথে জড়িত। এছাড়া জলযান, সড়ক পরিবহন, আকাশ পরিবহন, রেল পরিবহন প্রভৃতি বণ্টন সংক্রান্ত সেবার সাথে জড়িত। এরূপ ব্যবসায়ে ব্যবসায়ী চূড়ান্ত ক্রেতার নিকট পণ্য বা সেবা পৌঁছে দিয়ে মুনাফা অর্জনের চেষ্টা করে।

8. পণ্য সরবরাহ সংক্রান্ত সেবাকেন্দ্রিক ব্যবসায়: এটি পণ্যদ্রব্য উৎপাদক বা আমদানিকারকের নিকট হতে সংগ্রহ করে চূড়ান্ত বা সর্বশেষ ক্রেতার নিকট সরবরাহ করে। মধ্যস্থ ব্যবসায়িগণ উক্ত পণ্য সরবরাহ সংক্রান্ত সেবাকেন্দ্রিক ব্যবসায়ের সাথে জড়িত। পণ্য সরবরাহকারিগণ নির্দিষ্ট বাজারে ভোক্তাদের চাহিদা নিরূপণ করে সে অনুযায়ী পণ্যদ্রব্য সংগ্রহ ও সরবরাহের মাধ্যমে মুনাফা অর্জন করে।

৫. তথ্য সংক্রান্ত সেবাকেন্দ্রিক ব্যবসায়: দৈনন্দিন জীবনে মানুষের অনেক প্রয়োজনীয় বস্তু বা বিষয় সম্পর্কে তথ্য জানা অপরিহার্য। তাছাড়া তথ্য জানার অধিকার সবারই রয়েছে। বাজার, পণ্য, চাহিদা, ধর্ম, পরিবেশ, রাজনীতি প্রভৃতি বিষয়ে নিয়মিত তথ্য জানতে হয়। বিভিন্ন বিষয়ে প্রয়োজন তথ্য সরবরাহের সাথে জড়িত প্রতিষ্ঠান তথ্য সরবরাহ সংক্রান্ত সেবা প্রদান করে। ইলেকট্রিক মিডিয়া, প্রিন্ট মিডিয়া, ই-কমার্স, ইন্টারনেট, ই-মেইল, ওয়েবসাইট, মাল্টিমিডিয়া প্রভৃতি তথ্য সরবরাহ সংক্রান্ত সেবাদানের সাথে জড়িত।

উপসংহার: উপর্যুক্ত আলোচনা থেকে বলা যায়, প্রত্যক্ষ সেবাদানকারী ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে সরাসরি সেবা প্রদানের সাথে জড়িত থেকে অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ড সম্পাদন করতে হয়। উপরে আলোচিত সেবাগুলোই প্রত্যক্ষ সেবা হিসেবে বিবেচিত। কারণ এগুলো সরাসরি মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে প্রতিষ্ঠিত।

✔ আরও দেখুন: ব্যবসায়ের আওতা ও পরিধি বর্ণনা কর
✔ আরও দেখুন: ব্যবসায়ের আওতা ও পরিধি বর্ণনা কর
✔ আরও দেখুন: শিল্পের প্রকারভেদ আলোচনা কর
✔ আরও দেখুন: বাণিজ্যের প্রকারভেদ আলোচনা কর
✔ আরও দেখুন: ব্যবসায়ের সাথে শিল্প ও বাণিজ্যের সম্পর্ক

আশাকরি “প্রত্যক্ষ সেবার প্রকারভেদ আলোচনা কর” আর্টিকেল টি আপনাদের ভালো লেগেছে। আমাদের সাথেই থাকুন, ধন্যবাদ।